FAQ
Questions fréquentessur nos prestations électriques
Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes, classées par thème pour un accès plus rapide.
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Tarifs et devis
Urgences et dépannage
Normes et réglementation
Petit lexiquepour comprendre votre installation
Quelques termes techniques expliqués simplement, pour mieux comprendre le vocabulaire employé lors d'un diagnostic ou d'un devis.
- Disjoncteur différentiel
- Dispositif qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique détectée, protégeant les personnes contre les risques d'électrocution dans l'habitation.
- NF C 15-100
- Norme française qui définit les règles de sécurité et de dimensionnement à respecter pour toute installation électrique basse tension résidentielle.
- Mise à la terre
- Liaison électrique reliant les masses métalliques d'une installation à la terre, permettant l'évacuation des courants de défaut en toute sécurité.
- Tableau électrique
- Coffret centralisant l'ensemble des disjoncteurs et interrupteurs différentiels qui protègent et répartissent le courant vers les différents circuits du logement.
- Circuit dédié
- Ligne électrique réservée à un seul appareil de forte puissance, comme un four ou un lave-linge, protégée indépendamment des autres prises.
- Indice de protection IP
- Code normalisé indiquant le niveau d'étanchéité d'un équipement électrique face à la poussière et à l'eau, essentiel pour l'éclairage extérieur.
- Parafoudre
- Dispositif installé au tableau électrique qui protège les équipements sensibles contre les surtensions liées à la foudre ou aux variations du réseau.
- Section de câble
- Diamètre du conducteur électrique, exprimé en millimètres carrés, qui détermine la capacité maximale de courant admissible sur un circuit donné.